医療を支える仕事に携わりたい

飯野奈菜 23歳

カスタマーサービス課

2017年3月 大学卒業

2017年4月 入社

主な仕事は介護システム、調剤システムのサポート業務です。システムの操作方法だけでなく、制度に関することなど様々なお問い合わせに対応しています。

当社を選んだ理由

高齢化の進む中ますます重要になってきている医療を支える仕事に携わりたいという思いからです。

働いてみて

薬局、施設の仕組みや役割の重要性を再認識しました。医療制度やシステムについて、日々学ぶことは多くありますが、やりがいを感じることが出来る仕事です。お客様先への訪問で社外の方と話す機会もあり、勉強になることが多くあります。

1日のタイムスケジュール

  840 出社・メールチェック・ミーティング
  900 朝礼
  9:10 お客様からの電話の応対、お客様先への訪問準備
1000 会社出発
10:30 A施設様へ依頼訪問、請求操作の説明
1200 お昼休憩
13:30 B薬局様へ依頼訪問、以前伺っていた帳票のレイアウト修正、ネット環境の確認、設定作業
15:30 帰社後、電話応対
18:30 上司への報告及び日報入力
19:00 退社

 

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